König & Meyer

Musikzubehör auf Papier

König & Meyer ist einer der größten Hersteller für Musikzubehör in Deutschland. Der Anbieter hat bereits bekannte Bands wie „Die Happy“, „Kettcar“ oder „Xavier Naidoo“ mit Produkten aus dem Musiksegment ausgestattet. K&M legt großen Wert auf langfristige Kundenbeziehung zu seinen Künstlern. Dementsprechend wichtig ist auch der Kundenservice – K&M ist dabei ständig auf der Suche nach neuen Wegen in der Kommunikation.

Aufgabe
Herausforderung war neben der Übernahme der kompletten Produktdaten die flexible und erweiterbare Gestaltung des Produktportfolios. Sämtliche Produktinformationen sollten zentral abgelegt, verwaltet und binnen kürzester Zeit zur Verfügung gestellt werden. Der Einsatz eines Product Information Management Systems bedeutet für den Hersteller ein Mehr an Kundenservice; von großer Wichtigkeit war auch eine kosten- und zeitsparende Lösung.

Lösung
Die Verwaltung und Publizierung der Produktinformationen erfolgt über das PIM-System infuniq^®. Neben Produktbeschreibungstexten und Artikelnummern lassen sich beliebige Medien zu jedem Produkt speichern. Über das speziell entwickelte infuniq^®-PlugIn werden alle Produktdaten des DTP-Tools Adobe InDesign übermittelt, und können dann in einem weiteren Schritt an das katalogspezifische Design angepasst werden. Durch die halbautomatische Kataloggenerierung konnte König & Meyer sämtliche Marketingprozesse nachhaltig optimieren. Die aufwändige Suche nach Produktinformationen in unterschiedlichen Datenbanken oder Repositories entfällt.

infuniq^® wird prominent

„Nur die Technik legt noch Hand an“ heißt der aktuelle Artikel in der visavis Economy vom 14. Dezember 2009. Erfahren Sie im Beileger des Handelsblattes alles über Product Information Management sowie die Umsetzung der Katalogerstellung bei König & Meyer.

PIM-System infuniq^® sorgt beim Relaunch der POLYRACK-Internetpräsenz für klare Strukturen

Die zunehmend globale Ausrichtung der POLYRACK TECH-GROUP machte den Ausbau der Unternehmens- und Produktkommunikation erforderlich. Am 01. Juli war es soweit: das Unternehmen präsentierte die neue multilinguale Webpräsenz.